Skip to content
ข้อกำหนด NEW83
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ new83 ที่คุณควรรู้
new83 กำหนดเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้ขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงบัญชีหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ทั้งนี้ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อกำหนดใช้กับทุกบัญชี
-
อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
-
ครอบคลุมธุรกรรม Wallet และ SCB Easy
-
ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับคำถาม
นโยบายและเงื่อนไข
รายละเอียดข้อกำหนดการใช้บริการ new83
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าใช้งานบัญชีบน new83 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น เมื่อคุณลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับปัจจุบันทุกข้อ หากไม่ยอมรับ ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย new83 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของบุคคลที่สาม หากพบปัญหาในการฝากหรือถอนเงิน ให้บันทึกสลิปยืนยันไว้และส่งให้ซัพพอร์ตตรวจสอบ เนื้อหา เกม และบริการบนแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า new83 จะประกาศข้อกำหนดฉบับแก้ไขบนหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่ประกาศแก้ไขถือว่าคุณยอมรับฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศของคุณ และเป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
-
Wallet
-
SCB Easy
-
PromptPay
-
Bank Transfer
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้แบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณทราบชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายของ new83 และสิ่งใดที่เป็นความรับผิดชอบของบุคคลที่สามหรือของคุณเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกขั้นตอนของบัญชี ตั้งแต่การสมัคร เข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการปิดบัญชี รวมถึงสิทธิ์ในการระงับบัญชีหากพบการละเมิดเงื่อนไข
-
การทำธุรกรรม
ธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ส่วนนโยบายของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นเป็นเงื่อนไขแยกต่างหาก
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกม ตาราง และสื่อทั้งหมดที่ปรากฏบน new83 ได้รับการจัดการโดยแพลตฟอร์ม ข้อพิพาทเกี่ยวกับกลไกเกมให้ยึดผลจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่ได้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ new83 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของเว็บไซต์หรือบริการภายนอก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณสามารถดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการฝากและถอนผ่าน Wallet และ SCB Easy จะแสดงในหน้าประวัติของบัญชีคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ได้โดยตรง หากต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอลบข้อมูล ให้ติดต่อทีมงานพร้อมระบุอีเมลที่ใช้สมัครบัญชี คำขอทุกรายการจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สิทธิ์เหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด รวมถึงสถานะของแต่ละรายการที่บันทึกไว้ในระบบ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่งสามารถส่งตรงมายังซัพพอร์ต ทีมงานจะชี้แจงรายละเอียดตามนโยบายที่ใช้งานอยู่ในขณะนั้น
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
หากบัญชีถูกระงับหรือพบปัญหาการเข้าถึง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลและข้อมูลบัญชี เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม ช่องทางเหล่านี้คือเส้นทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม new83
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ new83 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบ เช่น คำขอแก้ไขข้อมูลหรือประวัติธุรกรรม
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีที่ล็อกอินแล้วเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การทำธุรกรรม และสิทธิ์ของสมาชิก
ความโปร่งใสของนโยบาย
วิธีที่ new83 จัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความชัดเจนในการจัดการข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ด้านล่างนี้คือแนวปฏิบัติหลักที่เราใช้ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางส่วนอาจกระทบการใช้งานบัญชี
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในขั้นตอนการล็อกอินและการทำธุรกรรม คุณรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าถึงบัญชีกับบุคคลอื่น
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ พร้อมระบุอีเมลบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน
ข้อกำหนดของ new83 นำมาบังคับใช้เมื่อใด
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครหรือเข้าสู่ระบบบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันล่าสุดที่ประกาศบนหน้านี้โดยอัตโนมัติ
ฉันสามารถขอดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้อย่างไร
เข้าหน้าประวัติบัญชีในระบบที่ล็อกอินแล้ว รายการฝากและถอนผ่าน Wallet และ SCB Easy จะแสดงพร้อมสถานะ หากข้อมูลไม่ครบ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงวันที่
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ต้องทำอย่างไร
หากไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายที่ใช้งานอยู่
ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกจัดเก็บนานแค่ไหน
ระยะเวลาจัดเก็บขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้และความจำเป็นในการดำเนินการบัญชี หากต้องการทราบรายละเอียดหรือขอลบข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ต
new83 มีสิทธิ์ระงับบัญชีในกรณีใดบ้าง
บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหรือถาวรหากพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การให้ข้อมูลเท็จ การใช้บัญชีในทางที่ผิด หรือการละเมิดกฎที่ประกาศไว้บนแพลตฟอร์ม คุณสามารถอุทธรณ์ผ่านซัพพอร์ตได้
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับธุรกรรมผ่าน Wallet ด้วยหรือไม่
ใช่ ธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับบัญชี new83 ส่วนนโยบายของ Wallet เองเป็นเงื่อนไขแยกที่คุณต้องยอมรับกับผู้ให้บริการนั้นโดยตรง