Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
new83 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
new83 เขียนนโยบายนี้เพื่อให้คุณรู้ชัดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไร — ไม่มีภาษากฎหมายซับซ้อน แค่อธิบายตรงๆ ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลบัญชีของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
นโยบายครอบคลุม Wallet และ SCB Easy
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และตอบคำถามจากซัพพอร์ต เราเก็บข้อมูลการเข้าใช้งานเพื่อตรวจสอบความผิดปกติของบัญชีและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต บันทึกการทำธุรกรรมทั้งหมดจัดเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่เราทำงานด้วย การใช้งานเว็บไซต์ของเราผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตามถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ สิทธิ์และข้อผูกพันของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชี
-
บันทึกธุรกรรม
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรากำหนดขอบเขตไว้ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าส่วนใดที่เราดูแลโดยตรงและส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ตรวจสอบแต่ละหัวข้อด้านล่างก่อนที่จะส่งคำถามเพิ่มเติมมาที่ซัพพอร์ต
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงรหัสผ่าน ประวัติการเข้าใช้งาน และการตั้งค่าบัญชีที่คุณแก้ไขผ่านหน้าบัญชีของคุณ
-
รายการธุรกรรม
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และช่องทางชำระเงินอื่นที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณสามารถขอดูหรือตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้เกม รวมถึงเนื้อหาจาก Pragmatic Play, Habanero, CQ9 และผู้พัฒนาเกมอื่นๆ ในรายการ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัวของคุณ และไม่อยู่ภายใต้สิทธิ์การขอลบหรือแก้ไขตามนโยบายนี้
-
บริการจากบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อออกไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการขอดูว่าเราเก็บอะไรไว้บ้าง การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการขอให้เราลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้มีผลโดยอัตโนมัติในทุกภูมิภาค — ขอบเขตที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ หากต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตาม ให้ติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่เรากำหนดไว้
-
ดูข้อมูลที่เราเก็บ
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุอีเมลบัญชีของคุณ และเราจะรวบรวมรายการข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้คุณตรวจสอบ
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบว่าชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
-
ขอลบข้อมูล
คำขอลบข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลที่เราต้องปฏิบัติตาม บางรายการอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
ส่งคำถามเพิ่มเติม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์หรือนโยบายของเรา เปิดช่องแชทหรือส่งอีเมลหาเรา ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานดูแลได้รวดเร็วขึ้น
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถามเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามตามนโยบายนี้ เลือกช่องทางด้านล่างที่เหมาะกับคุณมากที่สุด ระบุบัญชีและประเด็นให้ชัดเจนเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ new83 แล้วพิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้เลย ระบุอีเมลบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมงานระบุตัวตนได้ทันที
-
อีเมล
ส่งคำขอพร้อมระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' ผ่านหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น คำขอดูหรือลบข้อมูล
-
หน้าบัญชีของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้โดยตรง โดยไม่ต้องรอการตอบกลับจากทีมงาน
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ
เราออกแบบการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของบัญชี ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำรายการผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ทุกจุดที่ข้อมูลของคุณผ่านมีการป้องกันด้วยมาตรการเข้ารหัส และเราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งในขั้นตอนเข้าสู่ระบบและระหว่างการทำธุรกรรมฝากถอนเงิน
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับหน้าจอมือถือของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์
-
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อบัญชีถูกปิด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
ขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับเปลี่ยนนโยบายนี้ในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือแบนเนอร์บนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
new83 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อฉันสมัครบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการรายการในบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ new83 เก็บไว้ได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องแชทสดหรืออีเมลบนหน้า new83 โดยระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะรวบรวมและส่งรายการข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้คุณตรวจสอบตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
ข้อมูลการชำระเงินของฉันถูกส่งให้ใครบ้าง
ข้อมูลการชำระเงินถูกส่งเฉพาะให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่ดำเนินการธุรกรรมของคุณ เช่น Wallet หรือ SCB Easy เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ฉันขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ไหม
คุณสามารถยื่นคำขอได้ผ่านซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บางรายการ เช่น บันทึกธุรกรรม อาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
new83 ใช้คุกกี้เพื่ออะไร
คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับหน้าจอ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างในบัญชีทำงานไม่สมบูรณ์
หากนโยบายนี้เปลี่ยนแปลง ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไร
เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณหรือแสดงแบนเนอร์บน new83 ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลในกรณีที่มีนัยสำคัญ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว